Meil on väga hea meel, et kaalud meie toodete ostmist! Alt leiad põhjaliku info meie saatmishindade, piirkondade, võimaluste ja tagastamisprotsessi kohta.
Teeme koostööd DPD Lätiga https://www.dpd.com, usaldusväärne kullerfirma, kellel on üle 30 aasta kogemust kindla logistika pakkumisel üle Euroopa.
DPD tegutseb 230 riigis, pakkudes kiiret ja turvalist kohaletoimetamist mugavate võimalustega nagu pakiautomaadid, kojukanne ja lihtne tagastamine. DPD võrgustiku ja kogemustega on sinu tellimused alati kindlates kätes ning jõuavad kohale õigel ajal.
Tarnetasud & valikud
Lõplik tarnehind arvutatakse kassas vastavalt paki kaalule ja sihtkohale.
Tarnetasud piirkonniti:
|
Piirkond |
Kuller |
Järeletulemine |
Kohaletoimetamise aeg |
Tellimuse kohaletoimetamise tingimused |
|
LÄTI - Riia |
4.90 – 9.90 |
2.90 – 9.90 |
1–3 tööpäeva |
Tasuta (ainult järeletulemisega) |
|
LEEDU, EESTI |
6.90 – 15.90 |
4.50 – 16.90 |
2–3 tööpäeva |
Tasuta (ainult järeletulemisega) |
|
TZOON 1 (Poola) |
11.90 – 23.90 |
6.90 – 23.90 |
2–5 tööpäeva |
€11.90 |
|
TZOON 2 (Austria, Belgia, Tšehhi, Taani, Luksemburg, Holland, Slovakkia, Soome, Šveits, Saksamaa, Rootsi) |
15.90 – 43.90 |
14.90 – 43.90 |
2–10 tööpäeva |
€20.90 |
|
TZOON 3 (Prantsusmaa, Ühendkuningriik, Norra, Sloveenia, Ungari, Horvaatia) |
20.90 – 62.90 |
19.90 – 62.90 |
2–10 tööpäeva |
€30.90 |
|
TZOON 4 (Tsoon 4 – Bulgaaria, Kreeka, Itaalia, Iirimaa, Portugal, Rumeenia, Hispaania) |
22.90 – 69.90 |
20.90 – 69.90 |
2–10 tööpäeva |
€33.90 |
Lisatasud saadetistele:
-
Eesti: €9.00 (Kihnu, Vormsi, Hiiumaa, Ruhnu, Saaremaa, Osmussaar, Piirissaar, Naissaar).
-
Leedu: 22,00 € (Kura säär).
-
Kreeta: 7,00 €.
-
Kreeka saared: €17.00.
-
Norra: €25.00.
-
Šveits: €18.00.
-
Ühendkuningriik: €6.90.
*DPD teostab Pickup Pakkide kohaletoimetamine toimub ainult järgmistes Euroopa riikides – Poola, Saksamaa, Belgia, Holland, Luksemburg, Prantsusmaa, Soome, Rootsi, Portugal, Taani, Hispaania, Tšehhi, Ungari, Iirimaa.
*Pickup teenuse maksimaalne paki kaal Portugali – 10 kg, teistesse riikidesse – 20 kg;
Tellimuse jälgimine
Kui sinu tellimus on teele pandud, saadame sulle e-kirja saatmise uuendustega, sealhulgas jälgimiskoodiga. Selle koodi abil saad hõlpsasti jälgida oma paki liikumist.
Saad oma paki teekonda jälgida e-kirjas oleva lingi kaudu või külastades DPD jälgimine. Kui vajad lisainfot või abi, on meie klienditugi alati valmis aitama.
Tagastamistasud piirkonniti:
|
Piirkond |
Tagastamise hind (kuller €) |
Tagastamise hind (Pakiautomaat €) |
|
LÄTI - Riia |
€9.90 |
Tasuta |
|
LEEDU, EESTI |
€15.90 |
Tasuta |
|
TZOON 1 (Poola) |
€23.90 |
€19.90 |
|
TZOON 2 (Austria, Belgia, Tšehhi, Taani, Luksemburg, Holland, Slovakkia, Soome, Šveits, Saksamaa, Rootsi) |
€43.90 |
€39.90 |
|
TZOON 3 (Prantsusmaa, Ühendkuningriik, Norra, Sloveenia, Ungari, Horvaatia) |
€62.90 |
€58.90 |
|
TZOON 4 (Tsoon 4 – Bulgaaria, Kreeka, Itaalia, Iirimaa, Portugal, Rumeenia, Hispaania) |
€69.90 |
€64.90 |
Pakk tuleb tagastada 14 päeva jooksul pärast kättesaamist. Tasuta tagastamine on võimalik valitud piirkondades pakiautomaatide kaudu.
Palun saatke saadetised tagasi DPD pakiautomaadi kaudu, kasutades DPD-lt saadud infot. Kui vajate abi, võtke ühendust DPD klienditeenindusega telefonil: 67 387 284 või e-posti aadressil info@dpd.lv
Raharaha tagasi garantii
GEGE-s hoolime sellest, et meie mähkmed oleksid sama õrnad kui tõhusad. Kõik meie tooted on dermatoloogiliselt testitud, OEKO-TEX sertifikaadiga ning loodud spetsiaalselt tundlikule nahale, et saaksid oma pisikese heaolu ja mugavuse nimel meie tooteid julgelt valida.
Tagasimakse poliitika
-
Täielik tagasimakse: Pakume täielikku tagasimakset, kui toode on saanud kahjustada või sellel on tootmis- või transpordivigu. Kui saad oma tellimuse kätte ja märkad, et toode on vigane või kahjustatud, võta palun kohe ühendust meie klienditoega.
-
Tagasimakse hõlmab toote maksumust, kuid ei sisalda algseid saatmiskulusid.
-
Tagasimakse saamiseks tuleb toode tagastada 14 päeva jooksul pärast kättetoimetamist originaalpakendis, avamata ja kahjustamata pakendis.
-
Tootmisdefekti kinnitamiseks vajame lisaks fototõendeid kahjustuse kohta.
Tagastamise protsess
-
BALTIUM (Läti, Eesti, Leedu): Tagastamine on kiire ja lihtne! Pärast kättetoimetamist saad QR-koodi, millega saad DPD pakiautomaadi kaudu mugavalt ja lihtsalt toote tagasi saata.
-
TEISED PIIRKONNAD: Kui soovid tagastada väljaspool tavapäraseid piirkondi, näiteks Poolast, võta palun eelnevalt ühendust meie tugitiimiga aadressil info@thegege.com.
-
Tagastamise ajakava: Pakk tuleb tagastada 14 päeva jooksul pärast kättetoimetamist. Meie meeskond hoolitseb selle eest, et pakk jõuaks meieni edukalt.
Tagasimakse töötlemine
Tagasimaksed töödeldakse tavaliselt 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba jõudmist meie lattu. Panga või maksesüsteemi töötlemisaja tõttu võib tagasimakse sinu kontole jõudmiseks kuluda lisaks aega.
-
Tagasimaksed tehakse samale makseviisile, mida ostu sooritamisel kasutasid (krediitkaart või PayPal).
-
Tagasimakse jõudmine sinu kontole võib võtta kuni 10 tööpäeva.
Lisainfo
-
Raharaha tagasi garantii kehtib kuni 14 päeva pärast ostu sooritamist.
-
Tagasimaksed ei hõlma algseid saatmiskulusid.
Kui vajad abi ükskõik millises etapis, on meie tugitiim alati valmis sind aitama aadressil info@thegege.com. Oleme pühendunud sellele, et tagada sinu rahulolu ja sinu beebi mugavus!
