Wir freuen uns, dass du den Kauf unserer Produkte in Erwägung ziehst! Nachfolgend findest du ausführliche Informationen zu unseren Versandkosten, Lieferregionen, verfügbaren Optionen und dem Rückgabeprozess.
Wir arbeiten mit DPD Lettland zusammen https://www.dpd.com, ein vertrauenswürdiges Lieferunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in zuverlässiger Logistik in ganz Europa.
DPD ist in 230 Ländern tätig und bietet schnelle, sichere Lieferungen mit praktischen Optionen wie Paketstationen, Hauszustellung und einfachen Rücksendungen. Mit dem Netzwerk und der Erfahrung von DPD sind Ihre Bestellungen immer in sicheren Händen und werden pünktlich geliefert.
Versandkosten & Optionen
Die endgültigen Versandkosten werden an der Kasse je nach Paketgewicht und Lieferadresse berechnet.
Versandkosten nach Region:
Region | Kurier | Abholung | Lieferzeit | Lieferbedingungen für Abonnements |
LETTLAND -Riga | 4.90 – 9.90 | 2.90 – 9.90 | 1–3 Werktage | Kostenlos (nur Abholung) |
LITAUEN, ESTLAND | 6.90 – 15.90 | 4.50 – 16.90 | 2–3 Werktage | Kostenlos (nur Abholung) |
ZONE 1 (Polen) | 11.90 – 23.90 | 6.90 – 23.90 | 2–5 Werktage | €11.90 |
ZONE 2 (Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Finnland, Schweiz, Deutschland, Schweden) | 15.90 – 43.90 | 14.90 – 43.90 | 2–10 Werktage | €20.90 |
ZONE 3 (Frankreich, Vereinigtes Königreich, Norwegen, Slowenien, Ungarn, Kroatien) | 20.90 – 62.90 | 19.90 – 62.90 | 2–10 Werktage | €30.90 |
ZONE 4 (Zone 4 – Bulgarien, Griechenland, Italien, Irland, Portugal, Rumänien, Spanien) | 22.90 – 69.90 | 20.90 – 69.90 | 2–10 Werktage | €33.90 |
Zusätzliche Versandkosten:
Estland: €9.00 (Kihnu, Vormsi, Hiiumaa, Ruhnu, Saaremaa, Osmusaare, Piirisaare, Naissaare).
Litauen: 22,00 € (Kurische Nehrung).
Kreta: 7,00 €.
Griechische Inseln: €17,00.
Norwegen: €25,00.
Schweiz: €18,00.
UK: €6,90.
*DPD führt Abholung Paketlieferung nur in folgende europäische Länder – Polen, Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Finnland, Schweden, Portugal, Dänemark, Spanien, Tschechien, Ungarn, Irland.
*Maximales Paketgewicht für Pickup nach Portugal – 10 kg, in andere Länder – 20 kg;
Bestellverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du die Versandbenachrichtigungen per E-Mail, einschließlich eines Tracking-Codes. Mit diesem Code kannst du den Weg deines Pakets ganz einfach verfolgen.
Du kannst dein Paket über den Link in der E-Mail oder auf folgender Seite verfolgenDPD Sendungsverfolgung. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Rücksendekosten nach Region:
Region | Rücksendepreis (Kurier €) | Rücksendepreis (Abholung €) |
LETTLAND -Riga | €9.90 | Kostenlos |
LITAUEN, ESTLAND | €15.90 | Kostenlos |
ZONE 1 (Polen) | €23.90 | €19.90 |
ZONE 2 (Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Finnland, Schweiz, Deutschland, Schweden) | €43.90 | €39.90 |
ZONE 3 (Frankreich, Vereinigtes Königreich, Norwegen, Slowenien, Ungarn, Kroatien) | €62.90 | €58.90 |
ZONE 4 (Zone 4 – Bulgarien, Griechenland, Italien, Irland, Portugal, Rumänien, Spanien) | €69.90 | €64.90 |
Pakete müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden. Kostenlose Rücksendungen sind für berechtigte Regionen über Abholstationen möglich.
Bitte sende Rücksendungen über DPD Locker zurück und nutze die Informationen, die du von DPD erhalten haben. Wenn du Hilfe benötigen, wende dich bitte an den DPD-Kundendienst unter der Telefonnummer: 67 387 284 oder per E-Mail an info@dpd.lv
Geld-zurück-Garantie
Bei GEGE setzen wir uns dafür ein, Windeln anzubieten, die genauso sanft wie wirksam sind. Unsere Produkte sind dermatologisch getestet, OEKO-TEX zertifiziert und speziell für empfindliche Babyhaut entwickelt – damit du dich sicher fühlen kannst, wenn du dich für den Komfort und die Gesundheit deines kleinen Lieblings für unsere Produkte entscheiden.
Rückerstattungsrichtlinie
Vollständige Rückerstattung: Wir bieten eine vollständige Rückerstattung an, wenn das Produkt während der Herstellung oder beim Versand beschädigt wurde oder Mängel aufweist. Bitte wenden Sie sich umgehend an unser Support-Team, falls du ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhältst.
Rückerstattungen decken den Produktwert ab, beinhalten jedoch nicht die ursprünglichen Versandkosten.
Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in der Originalverpackung, ungeöffnet und unbeschädigt.
Um sicherzustellen, dass es sich um einen Produktionsfehler handelt, benötigen wir zusätzliche Fotobeweise des Schadens.
Rückgabeprozess
BALTIKUM (Lettland, Estland, Litauen): Rücksendungen sind schnell und unkompliziert! Nach der Lieferung erhalten Sie einen QR-Code für eine einfache Rückgabe über DPD Locker – so können Sie die Artikel ganz bequem zurücksenden.
ANDERE REGIONEN: Für Rücksendungen außerhalb der Standardregionen, wie zum Beispiel Polen, kontaktieren Sie bitte vorab unser Support-Team unter info@thegege.com.
Rückgabezeitraum: Pakete müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden. Unser Team sorgt dafür, dass das Paket erfolgreich entgegengenommen wird.
Rückerstattungsabwicklung
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der retournierten Ware in unserem Lager bearbeitet. Aufgrund von Bank- oder Zahlungsabwicklungszeiten kann es zusätzlich etwas dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
Rückerstattungen werden auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Kreditkarte oder PayPal) ausgezahlt.
Rückerstattungen können bis zu 10 Werktage dauern, bis sie auf Ihrem Konto erscheinen.
Weitere Informationen
Die Geld-zurück-Garantie gilt bis zu 14 Tage nach Ihrem Kauf.
Rückerstattungen beinhalten nicht die ursprünglichen Versandkosten.
Wenn du zu irgendeinem Zeitpunkt Unterstützung benötigen, steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung unter info@thegege.com. Wir setzen alles daran, dass du zufrieden bist und dein Baby sich rundum wohlfühlt!
