På GEGE är vi engagerade i att erbjuda blöjor som är lika skonsamma som de är effektiva. Våra produkter är dermatologiskt testade, OEKO-TEX-certifierade och särskilt framtagna för känslig hud, så att du kan känna dig trygg med att välja våra produkter för ditt barns komfort och hälsa.
Återbetalningspolicy
-
Full återbetalning: Vi erbjuder full återbetalning vid skador eller fel på produkten som uppstått under tillverkning eller frakt. Kontakta gärna vårt supportteam direkt om du får en skadad eller defekt vara.
-
Återbetalningar gäller produktens värde men inkluderar inte ursprungliga fraktkostnader.
-
För att få återbetalning måste produkten returneras inom 14 dagar efter leverans i sin originalförpackning, oöppnad och oskadad förpackning.
-
För att säkerställa att det är en produktionsskada behöver vi ytterligare fotobevis på skadan.
Returprocess
-
BALTIKUM (Lettland, Estland, Litauen): Returer är snabba och smidiga! Vid leverans får du en QR-kod för enkla returer via DPD Locker, så att du enkelt kan skicka tillbaka varor när det passar dig.
-
ANDRA REGIONER: För returer utanför standardregioner, som Polen, vänligen kontakta vårt supportteam i förväg på info@thegege.com.
-
Tidslinje för retur: Paket måste returneras inom 14 dagar efter leverans. Vårt team ser till att paketet tas emot på rätt sätt.
Återbetalningshantering
Återbetalningar behandlas vanligtvis inom 14 dagar efter att vi tagit emot de returnerade varorna på vårt lager. På grund av bankens eller betalningssystemets hanteringstider kan det ta ytterligare tid innan återbetalningen syns på ditt konto.
-
Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden (kreditkort eller PayPal).
-
Det kan ta upp till 10 arbetsdagar innan återbetalningen syns på ditt konto.
Ytterligare information
-
Pengarna-tillbaka-garantin gäller i upp till 14 dagar efter ditt köp.
-
Återbetalningar inkluderar inte ursprungliga fraktkostnader.
-
Behöver du hjälp vid något tillfälle? Vårt supportteam finns här för dig på info@thegege.comVi är engagerade i att se till att du är nöjd och att din bebis har det bekvämt!
