Hyvitykset ja rahat takaisin -takuu

GEGE:llä haluamme tarjota vaippoja, jotka ovat yhtä hellävaraisia kuin tehokkaita. Tuotteemme ovat dermatologisesti testattuja, OEKO-TEX-sertifioituja ja suunniteltu erityisesti herkälle iholle, jotta voit valita ne lapsesi mukavuuden ja hyvinvoinnin varmistamiseksi luottavaisin mielin.

Tällä sivulla Hyvityskäytäntö Palautusprosessi Hyvitysten käsittely Lisätietoja Apua

Hyvityskäytäntö

Täysi hyvitys: Tarjoamme täyden hyvityksen, jos tuote on vahingoittunut tai siinä on valmistus- tai kuljetusvirhe. Ota yhteyttä asiakastukeemme heti, jos saat vahingoittuneen tai viallisen tuotteen.
- Hyvitykset kattavat tuotteen arvon, mutta eivät alkuperäisiä toimituskuluja.
- Hyvitystä varten tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta alkuperäisessä, avaamattomassa ja vahingoittumattomassa pakkauksessa.
- Joitakin tuotteitamme ei voi terveys- ja turvallisuussyistä palauttaa, jos niiden hygieniasinetti on rikottu. Tämä koskee: vaippoja ja housuvaippoja; BOOBEES. SOS nänneille imetykseen; ihonhoito- ja kosmetiikkatuotteita.
  
  Jos tuote on edelleen sinetöity, täysi 14 päivän peruutusoikeutesi on voimassa. Vahingoittuneet tai vialliset tuotteet katetaan aina, sinetöitynä tai ei.
- Varmistaaksemme, että kyseessä on valmistusvirhe, tarvitsemme lisäkuvia vauriosta.

Palautusprosessi

Palautusaikataulu: Paketit tulee palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta. Tiimimme varmistaa, että paketti on vastaanotettu onnistuneesti.

Baltian maat — Latvia, Viro, Liettua

Palauttaminen on nopeaa ja helppoa! Toimituksen yhteydessä saat QR-koodin, jonka avulla voit palauttaa tuotteet kätevästi DPD Lockerin kautta silloin kun sinulle sopii.

Haluatko tehdä sen itse? Lähetä palautuspyyntö.

Muut alueet

Palautuksen toimituskulut maksaa asiakas. Jotta tämä olisi mahdollisimman helppoa, tarjoamme kaksi vaihtoehtoa:

Hoidamme palautuksen puolestasi: Voimme tilata DPD-kuriirin noutamaan pakettisi suoraan osoitteestasi. Ennen kuin etenemme, vahvistamme kanssasi tarkan toimituskulun (se vaihtelee maittain). Jos hyväksyt sen, kuriirimaksu vähennetään yksinkertaisesti hyvityksestäsi.
Hoidat palautuksen itse: Voit lähettää tuotteen takaisin haluamallasi kuriirilla. Säilytä seurantanumero ja lähetä paketti varastomme osoitteeseen. Kun olemme vastaanottaneet sen, käsittelemme täyden tuotehyvityksen.

Aloittaaksesi ota yhteyttä osoitteeseen info@thegege.com tai käytä palautuspyyntölomaketta peruutussivullamme.

Hyvitysten käsittely

Hyvitykset käsitellään yleensä 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden saapumisesta varastollemme. Pankkien tai maksujärjestelmien käsittelyajoista johtuen hyvityksen näkymisessä tililläsi voi kestää hieman kauemmin.

Hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle (luottokortti tai PayPal).
Hyvityksen näkymisessä tililläsi voi kestää jopa 10 arkipäivää.

Lisätietoja

Rahat takaisin -takuu on voimassa 14 päivää ostoksestasi.
Hyvitykset eivät sisällä alkuperäisiä toimituskuluja.
Jos tarvitset apua missä tahansa vaiheessa, tukitiimimme on valmiina auttamaan osoitteessa info@thegege.com. Olemme sitoutuneet varmistamaan sekä sinun tyytyväisyytesi että vauvasi mukavuuden!

Apua

Aloita palautus itse tai laita viestiä, niin autamme. Vastaamme yleensä muutamassa tunnissa, maanantaista perjantaihin klo 9.00-17.00.

Pyydä palautusta Lähetä viesti WhatsAppissa

Tai lähetä sähköpostia info@thegege.com · Ota yhteyttä

PARENTING CLUB

14/Sep/2026

Preparing for Birth

A Calm, Practical Guide to Labour, Your Birth Plan, and What to Pack

Quick answer: you can’t control exactly how your birth unfolds, but preparing well can help you feel calmer and more confident. That usually means understanding the stages and signs of labour, writing a flexible birth plan, packing your bag in good time, and knowing when to head to hospital or your birth centre. Above all, birth rarely goes exactly to plan, and staying flexible is part of a positive experience.

11/Sep/2026

Sleep During Pregnancy

Best Positions, Common Challenges, and How to Rest More Comfortably

Quick answer: disrupted sleep is one of the most common parts of pregnancy, and it doesn’t mean anything is wrong. From the second trimester onward, sleeping on your side, many guidelines suggest the left where it’s comfortable, is generally recommended, supported by pillows between your knees and under your bump. Most sleep changes are normal, but heavy snoring, severe swelling, or sleep that leaves you exhausted and low are worth raising with your provider.

07/Sep/2026

Pelvic Pain During Pregnancy

Understanding the Causes, Finding Relief, and Knowing When to Seek Help

Quick answer: pelvic pain is common in pregnancy, and it’s often simply your body preparing for birth. Hormonal changes, stretching ligaments, shifting posture and increased pressure on the pelvis can all play a part. Most pelvic pain isn’t dangerous — but severe pain, fever, bleeding, or pain with contractions should always be assessed by a healthcare provider.

04/Sep/2026

Common Pregnancy Symptoms Nobody Talks About

The Surprising Changes That Are Usually Normal During Pregnancy

Quick answer: pregnancy affects almost every system in your body, not just your uterus. Alongside familiar symptoms like nausea and fatigue, many women get unexpected ones, pregnancy brain, vivid dreams, skin changes, more saliva, a blocked nose, constipation and emotional ups and downs. Most are completely normal, though a few do need medical attention.