Hyvitykset ja rahat takaisin -takuu

GEGE:llä haluamme tarjota vaippoja, jotka ovat yhtä hellävaraisia kuin tehokkaita. Tuotteemme ovat dermatologisesti testattuja, OEKO-TEX-sertifioituja ja suunniteltu erityisesti herkälle iholle, jotta voit valita ne lapsesi mukavuuden ja hyvinvoinnin varmistamiseksi luottavaisin mielin.

Hyvityskäytäntö

  • Täysi hyvitys: Tarjoamme täyden hyvityksen, jos tuote on vahingoittunut tai siinä on valmistus- tai kuljetusvirhe. Ota yhteyttä asiakastukeemme heti, jos saat vahingoittuneen tai viallisen tuotteen.

    • Hyvitykset kattavat tuotteen arvon, mutta eivät alkuperäisiä toimituskuluja.

    • Hyvitystä varten tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta alkuperäisessä, avaamattomassa ja vahingoittumattomassa pakkauksessa.

    • Varmistaaksemme, että kyseessä on valmistusvirhe, tarvitsemme lisäkuvia vauriosta. 

Palautusprosessi

  • BALTIAN MAAT (Latvia, Viro, Liettua): Palauttaminen on nopeaa ja helppoa! Toimituksen yhteydessä saat QR-koodin, jonka avulla voit palauttaa tuotteet kätevästi DPD Lockerin kautta silloin kun sinulle sopii.

  • MUUT ALUEET: Jos palautat tuotteita muista kuin tavanomaisista alueista, kuten Puolasta, otathan etukäteen yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa info@thegege.com.

  • Palautusaikataulu: Paketit tulee palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta. Tiimimme varmistaa, että paketti on vastaanotettu onnistuneesti.

Hyvitysten käsittely

Hyvitykset käsitellään yleensä 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden saapumisesta varastollemme. Pankkien tai maksujärjestelmien käsittelyajoista johtuen hyvityksen näkymisessä tililläsi voi kestää hieman kauemmin.

  • Hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle (luottokortti tai PayPal).

  • Hyvityksen näkymisessä tililläsi voi kestää jopa 10 arkipäivää.

Lisätietoja

  • Rahat takaisin -takuu on voimassa 14 päivää ostoksestasi.

  • Hyvitykset eivät sisällä alkuperäisiä toimituskuluja.

  • Jos tarvitset apua missä tahansa vaiheessa, tukitiimimme on valmiina auttamaan osoitteessa info@thegege.comOlemme sitoutuneet varmistamaan sekä sinun tyytyväisyytesi että vauvasi mukavuuden!

 

PARENTING CLUB
14/Jul/2026
Why Am I Not Getting Pregnant? What I Wish I'd Known Before I Started Panicking

There's a moment a lot of couples know without ever needing to say it out loud. Another month goes by, another test shows a single line, and you fold it into a scrap of tissue, drop it in the bin, and tell yourself you won't dwell on it. Then you spend the rest of the day thinking about almost nothing else.

Read more
30/Jun/2026
What Are Expectant and New Mothers Most Worried About? Insights from More Than 100 Mothers

It's two o'clock in the morning.

Your baby was born just a few days ago. You're trying to find a comfortable breastfeeding position while quietly asking yourself:

Read more
25/Feb/2026
How to Choose the Best Diapers for a Newborn?

The best diapers for a newborn are not just about convenience - they’re about safety, sleep, and your baby’s comfort in those first precious weeks. If you’re pregnant or a new mom with a baby under one month old, you probably have dozens of questions. Are these diapers safe? Will they cause a rash? Are they gentle enough for such sensitive skin?

In this guide, we’ll walk step by step through what really matters when choosing safe diapers for your baby, so you can make a calm, confident decision.

Read more
04/Feb/2026
Teething in Babies: The Phase No One Prepared Me for

Teething is one of the most emotionally challenging phases of the first year—often harder than parents expect. A real mother’s perspective on why baby teething feels so overwhelming, how to recognize the signs, and what truly helps during long, sleepless nights.

Read more