GEGE:llä haluamme tarjota vaippoja, jotka ovat yhtä hellävaraisia kuin tehokkaita. Tuotteemme ovat dermatologisesti testattuja, OEKO-TEX-sertifioituja ja suunniteltu erityisesti herkälle iholle, jotta voit valita ne lapsesi mukavuuden ja hyvinvoinnin varmistamiseksi luottavaisin mielin.
Hyvityskäytäntö
-
Täysi hyvitys: Tarjoamme täyden hyvityksen, jos tuote on vahingoittunut tai siinä on valmistus- tai kuljetusvirhe. Ota yhteyttä asiakastukeemme heti, jos saat vahingoittuneen tai viallisen tuotteen.
-
Hyvitykset kattavat tuotteen arvon, mutta eivät alkuperäisiä toimituskuluja.
-
Hyvitystä varten tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta alkuperäisessä, avaamattomassa ja vahingoittumattomassa pakkauksessa.
-
Varmistaaksemme, että kyseessä on valmistusvirhe, tarvitsemme lisäkuvia vauriosta.
Palautusprosessi
-
BALTIAN MAAT (Latvia, Viro, Liettua): Palauttaminen on nopeaa ja helppoa! Toimituksen yhteydessä saat QR-koodin, jonka avulla voit palauttaa tuotteet kätevästi DPD Lockerin kautta silloin kun sinulle sopii.
-
MUUT ALUEET: Jos palautat tuotteita muista kuin tavanomaisista alueista, kuten Puolasta, otathan etukäteen yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa info@thegege.com.
-
Palautusaikataulu: Paketit tulee palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta. Tiimimme varmistaa, että paketti on vastaanotettu onnistuneesti.
Hyvitysten käsittely
Hyvitykset käsitellään yleensä 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden saapumisesta varastollemme. Pankkien tai maksujärjestelmien käsittelyajoista johtuen hyvityksen näkymisessä tililläsi voi kestää hieman kauemmin.
-
Hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle (luottokortti tai PayPal).
-
Hyvityksen näkymisessä tililläsi voi kestää jopa 10 arkipäivää.
Lisätietoja
-
Rahat takaisin -takuu on voimassa 14 päivää ostoksestasi.
-
Hyvitykset eivät sisällä alkuperäisiä toimituskuluja.
-
Jos tarvitset apua missä tahansa vaiheessa, tukitiimimme on valmiina auttamaan osoitteessa info@thegege.comOlemme sitoutuneet varmistamaan sekä sinun tyytyväisyytesi että vauvasi mukavuuden!
