Olemme iloisia, että harkitset tuotteidemme ostamista! Alta löydät tarkat tiedot toimitushinnoista, alueista, saatavilla olevista vaihtoehdoista ja palautusprosessista.
Teemme yhteistyötä DPD Latvian kanssa pääasiallisena toimituskumppaninamme sekä muiden luotettavien kuljetusyritysten kanssa Swotzy-logistiikka-alustan kautta.
DPD:llä on yli 30 vuoden kokemus Euroopan logistiikasta ja se toimii yli 230 maassa, mikä takaa:
-
nopea ja luotettava toimitus,
-
reaaliaikainen seuranta,
-
jokaisen paketin turvallinen käsittely,
-
kätevät toimitusvaihtoehdot, kuten kotiinkuljetus, pakettiautomaatit ja noutopisteet,
-
helppo ja vaivaton palautus.
Lisäksi Swotzy valitsee automaattisesti parhaan kuljetusliikkeen jokaiselle lähetykselle kohteen, nopeuden ja turvallisuuden perusteella – tehden yhteistyötä vain suurten ja luotettavien kuljetusyritysten kanssa.
Tämä tarkoittaa, että tilauksesi käsittelevät aina ammattilaiset, se lähetetään nopeasti ja toimitetaan turvallisesti perille.
Toimitushinnat ja -vaihtoehdot
Lopullinen toimituskulu määräytyy kassalla lähetyksen painon ja toimitusosoitteen mukaan.
Toimitusmaksut alueittain:
|
Alue |
Kuriiri |
Nouto |
Toimitusaika |
Tilaustoimituksen ehdot |
|
LATVIA - Riika |
4.90 – 9.90 |
2.90 – 9.90 |
1–3 arkipäivää |
Ilmainen (vain nouto) |
|
LIETTUA, VIRO |
6.90 – 15.90 |
4.50 – 16.90 |
2–3 arkipäivää |
Ilmainen (vain nouto) |
|
VYÖHYKE 1 (Italia, Saksa) |
5.00 – 6.90 |
5.00 – 6.90 |
2–10 arkipäivää |
Ilmainen (vain nouto) |
|
VYÖHYKE 2 (Yhdistynyt kuningaskunta, Irlanti) |
6.90 – 23.90 |
6.90 – 23.90 |
2–10 arkipäivää |
Ilmainen (vain nouto) |
|
VYÖHYKE 3 (Ranska, Norja, Slovenia, Unkari, Kroatia, Itävalta, Belgia, Tšekki, Tanska, Luxemburg, Alankomaat, Slovakia, Suomi, Sveitsi, Saksa, Ruotsi, Puola) |
11.90 – 62.90 |
11.90 – 62.90 |
2–10 arkipäivää |
€30.90 |
|
VYÖHYKE 4 (Vyöhyke 4 – Bulgaria, Kreikka, Irlanti, Portugali, Romania, Espanja) |
22.90 – 69.90 |
20.90 – 69.90 |
2–10 arkipäivää |
€33.90 |
Lisämaksut lähetyksille:
-
Viro: €9.00 (Kihnu, Vormsi, Hiiumaa, Ruhnu, Saarenmaa, Osmussaar, Piirissaar, Naissaar).
-
Liettua: 22,00 € (Kuurin kynnäs).
-
Kreeta: 7,00 €.
-
Kreikan saaret: 17,00 €.
-
Norja: 25,00 €.
-
Sveitsi: 18,00 €.
*DPD toimittaa Nouto pakettien toimitus vain seuraaviin Euroopan maihin – Puola, Saksa, Belgia, Alankomaat, Luxemburg, Ranska, Suomi, Ruotsi, Portugali, Tanska, Espanja, Tšekki, Unkari, Irlanti.
*Pick-up -paketin maksimipaino Portugaliin – 10 kg, muihin maihin – 20 kg;
Tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi toimituspäivitykset ja seurantakoodin. Tämän koodin avulla voit helposti seurata pakettisi matkaa.
Voit seurata pakettiasi sähköpostissa olevan linkin kautta tai vierailemalla sivulla DPD-seuranta. Jos tarvitset lisäapua, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään.
Palautusprosentit alueittain:
|
Alue |
Palautuksen hinta (Kuriiri €) |
Palautuksen hinta (nouto €) |
|
LATVIA - Riika |
€9.90 |
Ilmainen |
|
LIETTUA, VIRO |
€15.90 |
Ilmainen |
|
VYÖHYKE 1 (Puola) |
€23.90 |
€19.90 |
|
VYÖHYKE 2 (Itävalta, Belgia, Tšekki, Tanska, Luxemburg, Alankomaat, Slovakia, Suomi, Sveitsi, Saksa, Ruotsi |
€43.90 |
€39.90 |
|
VYÖHYKE 3 (Ranska, Yhdistynyt kuningaskunta, Norja, Slovenia, Unkari, Kroatia |
€62.90 |
€58.90 |
|
VYÖHYKE 4 (Vyöhyke 4 – Bulgaria, Kreikka, Italia, Irlanti, Portugali, Romania, Espanja |
€69.90 |
€64.90 |
Paketit tulee palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta. Ilmaiset palautukset ovat mahdollisia noutopisteiden kautta tietyillä alueilla.
Palautathan lähetykset DPD Lockerin kautta käyttäen DPD:ltä saamaasi tietoa. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä DPD:n asiakaspalveluun puhelimitse: 67 387 284 tai sähköpostitse info@dpd.lv
Rahat takaisin -takuu
GEGE:llä haluamme tarjota vaippoja, jotka ovat yhtä hellävaraisia kuin tehokkaita. Tuotteemme ovat dermatologisesti testattuja, OEKO-TEX-sertifioituja ja suunniteltu erityisesti herkälle iholle, jotta voit luottaa siihen, että pienokaisesi viihtyy ja voi hyvin.
Palautuskäytäntö
-
Täysi hyvitys: Tarjoamme täyden hyvityksen, jos tuote on vahingoittunut tai siinä on valmistus- tai toimitusvirhe. Ota yhteyttä asiakastukeemme heti, jos saat vahingoittuneen tai viallisen tuotteen.
-
Hyvitys kattaa tuotteen arvon, mutta ei alkuperäisiä toimituskuluja.
-
Hyvitystä varten tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta alkuperäisessä, avaamattomassa ja vahingoittumattomassa pakkauksessa.
-
Varmistaaksemme, että kyseessä on valmistusvirhe, tarvitsemme lisäkuvatodisteita vauriosta.
Palautusprosessi
-
BALTIAN MAAT (Latvia, Viro, Liettua): Palauttaminen on nopeaa ja helppoa! Toimituksen yhteydessä saat QR-koodin, jonka avulla voit palauttaa tuotteet kätevästi DPD Lockerin kautta silloin kun sinulle sopii.
-
MUUT ALUEET: Jos palautat tuotteita muista kuin tavanomaisista alueista, kuten Puolasta, otathan etukäteen yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa info@thegege.com.
-
Palautusaikataulu: Paketit tulee palauttaa 14 päivän kuluessa toimituksesta. Tiimimme varmistaa, että paketti on vastaanotettu onnistuneesti.
Hyvitysten käsittely
Hyvitykset käsitellään yleensä 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden saapumisesta varastollemme. Pankin tai maksujärjestelmän käsittelyajoista johtuen hyvityksen näkymisessä tililläsi voi kestää hieman kauemmin.
-
Hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle (luottokortti tai PayPal).
-
Hyvityksen näkymisessä tililläsi voi kestää jopa 10 arkipäivää.
Lisätietoja
-
Rahat takaisin -takuu on voimassa 14 päivää ostoksestasi.
-
Hyvitykset eivät sisällä alkuperäisiä toimituskuluja.
Jos tarvitset apua missä tahansa vaiheessa, tukitiimimme on valmiina auttamaan osoitteessa info@thegege.comOlemme sitoutuneet varmistamaan tyytyväisyytesi ja vauvasi mukavuuden!
