Spedizione e restituzione

Siamo lieti che stiate pensando di acquistare i nostri prodotti! Di seguito troverete informazioni dettagliate sulle nostre tariffe di spedizione, sulle regioni, sulle opzioni disponibili e sul processo di restituzione.

Siamo partner di DPD Lettonia https://www.dpd.comuna società di consegne di fiducia con oltre 30 anni di esperienza in una logistica affidabile in tutta Europa.

DPD opera in 230 paesi, fornendo consegne rapide e sicure con opzioni convenienti come armadietti per pacchi, consegne a domicilio e resi facili. Grazie alla rete e all'esperienza di DPD, i vostri ordini sono sempre in mani sicure e consegnati in tempo.

Tariffe e opzioni di spedizione

Il costo finale della spedizione sarà determinato al momento del checkout in base al peso della spedizione e alla destinazione di consegna.

Tariffe di spedizione per regione:

Spese aggiuntive per le spedizioni:

• Estonia: €9.00 (Kihnu, Vormsi, Hiiumaa, Ruhnu, Saaremaa, Osmusaare, Piirisaare, Naissaare).

• Lituania: 22,00 € (Curonian Spit).

• Creta: €7.00.

• Isole greche: €17.00.

• Norvegia: €25.00.

• Svizzera: €18.00.

• REGNO UNITO: €6.90.

*DPD veic Pickup paku Sūtīju piegādi tikai uz šādām Eiropas valstīm - Polija, Vācija, Beļģija, Nīderlande, Luksemburga, Francija, Somija, Zviedrija, Portugāle, Dānija, Spānija, Čehija, Ungārija, Īrija.

*Pickup maksimālais pakas svars uz Portugāli - 10 kg, uz pārējām valstīm - 20 kg;

Tracciabilità dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverete aggiornamenti sulla spedizione via e-mail, compreso un codice di tracciamento. Questo codice di tracciamento vi permette di monitorare facilmente il viaggio del vostro pacco.

Potete tracciare il vostro pacco utilizzando il link fornito nell'e-mail o visitando il sito Tracciamento DPD. Se avete bisogno di ulteriore assistenza, il nostro team di assistenza clienti è sempre a vostra disposizione.

Tassi di ritorno per regione:

I pacchi devono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna. Le restituzioni gratuite sono disponibili attraverso i punti di ritiro per le regioni idonee.

Lūdzu, sūtiet atpakaļ sūtījumus, izmantojot DPD Locker, izmantojot informāciju, ko esat saņēmis no DPD. Ja jums nepieciešama palīdzība, lūdzu, sazinieties ar DPD Klientu apkalpošanas nodaļu pa tālruni: 67 387 284 vai pa e-pastu [email protected]

Garanzia di rimborso

GEGE si impegna a fornire pannolini tanto delicati quanto efficaci. I nostri prodotti sono dermatologicamente testati, certificati OEKO-TEX e progettati specificamente per le pelli sensibili, in modo che possiate sentirvi sicuri nello scegliere i nostri prodotti per il comfort e la salute del vostro piccolo.

Politica di rimborso

• Rimborso completo: Offriamo un rimborso completo in caso di danni o difetti del prodotto causati durante la produzione o la spedizione. Si prega di contattare immediatamente il nostro team di assistenza se si riceve un prodotto danneggiato o difettoso.

• I rimborsi coprono il valore del prodotto ma non includono le spese di spedizione originali.

• Per ricevere un rimborso, il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla consegna nella sua confezione originale, confezione originale, non aperta e non danneggiata.

• Per garantire che si tratti di un danno di produzione, richiederemo un'ulteriore prova fotografica del danno. 

Processo di restituzione

• BALTICI (Lettonia, Estonia, Lituania): I resi sono rapidi e automatizzati! Al momento della consegna, riceverete un codice QR per facilitare le restituzioni attraverso DPD Locker, rendendo semplice la restituzione degli articoli a vostro piacimento.

• ALTRE REGIONI: Per restituzioni al di fuori delle regioni standard, come la Polonia, si prega di contattare il nostro team di supporto in anticipo a [email protected].

• Tempi di restituzione: I pacchi devono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna. Il nostro team si assicurerà che il pacco sia stato ricevuto correttamente.

Elaborazione dei rimborsi

I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita presso il nostro magazzino. A causa dei tempi di elaborazione della banca o del sistema di pagamento, potrebbe essere necessario un tempo aggiuntivo perché il rimborso appaia sul vostro conto.

• I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale (carta di credito o PayPal).

• I rimborsi possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi per apparire sul vostro conto.

Informazioni aggiuntive

• La garanzia di rimborso è valida fino a 14 giorni dopo l'acquisto.

• I rimborsi non includono le spese di spedizione originali.

Se avete bisogno di assistenza in qualsiasi fase, il nostro team di supporto è a vostra disposizione all'indirizzo [email protected]. Ci impegniamo a garantire la vostra soddisfazione e il comfort del vostro bambino!