Restituties & Geld-terug garantie

Bij GEGE zetten we ons in om luiers aan te bieden die even zacht als effectief zijn. Onze producten zijn dermatologisch getest, OEKO-TEX gecertificeerd en speciaal ontworpen voor de gevoelige huid. U kunt er dus op vertrouwen dat u onze producten kiest voor het comfort en de gezondheid van uw kleintje.

Restitutiebeleid

  • Volledige terugbetaling: We bieden een volledige terugbetaling in geval van productschade of defecten die zijn veroorzaakt tijdens de productie of verzending. Neem onmiddellijk contact op met ons ondersteuningsteam als je een beschadigd of defect product ontvangt.

    • Restituties dekken de waarde van het product, maar niet de oorspronkelijke verzendkosten.

    • Voor terugbetaling moet het product binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd in de originele, ongeopende en onbeschadigde verpakking, ongeopende en onbeschadigde verpakking.

    • Om er zeker van te zijn dat het om productieschade gaat, hebben we aanvullend fotobewijs van de schade nodig. 

Terugkeerproces

  • BALTICS (Letland, Estland, Litouwen): Retourneren gaat snel en automatisch! Bij aflevering ontvang je een QR-code voor eenvoudige retourzendingen via DPD Locker, zodat je artikelen eenvoudig kunt terugsturen wanneer het jou uitkomt.

  • ANDERE REGIO'S: Neem voor retourzendingen buiten de standaardregio's, zoals Polen, vooraf contact op met ons ondersteuningsteam via info@thegege.com.

  • Tijdlijn voor retourneren: Pakketten moeten binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd. Ons team zal ervoor zorgen dat het pakket succesvol wordt ontvangen.

Verwerking restitutie

Restituties worden doorgaans binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen in ons magazijn verwerkt. Als gevolg van de verwerkingstijd van de bank of het betalingssysteem kan er meer tijd nodig zijn voordat de restitutie op je rekening verschijnt.

  • Restituties worden teruggestort op de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode (creditcard of PayPal).

  • Het kan tot 10 werkdagen duren voordat restituties op je rekening staan.

Aanvullende informatie

  • De geld-terug garantie is geldig tot 14 dagen na je aankoop.

  • Restituties zijn exclusief de oorspronkelijke verzendkosten.

  • Als je op een bepaald moment hulp nodig hebt, staat ons ondersteuningsteam klaar om je te helpen op info@thegege.com. We doen er alles aan om je tevredenheid en het comfort van je baby te garanderen!

 

OUDERSCUB
21 mrt/2025
Ongefilterde ouderschapsverhalen

Iedereen met kleine kinderen beseft al snel dat je mok niet meer van jezelf is. Net zomin als die half afgebeten traktatie die je bewaarde voor later. Zelfs naar het toilet gaan wordt een gebeurtenis - een klein mensje zit naast je en bekijkt elke beweging van je alsof het de meest fascinerende zaak van de wereld is. Het is best leuk en je voelt je geliefd. Maar vier van mijn vijf zwangerschappen leefde ik in deze realiteit, met deze omstandigheden die alleen maar toenamen - deels omdat ik ervoor koos om mijn kinderen thuis te houden in plaats van ze naar de kleuterschool te sturen. Mijn grootste uitdaging was dus om alles in balans te houden zonder mezelf en mijn mentale welzijn te verliezen tussen al mijn kinderen en hun wensen en behoeften, het huishouden en de dagelijkse klusjes - wat, zoals we allemaal weten, veel is.
En laten we eerlijk zijn - we hebben allemaal wel eens een pauze nodig. Het is niet alleen een wens, het is een noodzaak.

Meer lezen
10/feb/2025
Ongefilterde ouderschapsverhalen

DE REIS VAN HET MOEDERSCHAP: VAN BEVALLING TOT LEVEN MET BABY

In dit hartverwarmende bericht deelt Agnese de krachtige en transformerende ervaring van de bevalling en benadrukt ze de emotionele achtbaan en kracht die gepaard gaat met de bevalling en het nieuwe moederschap. Van de intense momenten van de bevalling tot de zoete, maar uitdagende realiteit van de zorg voor een pasgeborene, ze reflecteert op de wonderbaarlijke reis van het op de wereld zetten van nieuw leven. Agnese geeft nuttige tips vanuit haar eigen ervaring en moedigt moeders aan om prioriteit te geven aan zelfzorg, hun emotionele reis te omarmen en te vertrouwen op hun instincten. De post is een mooie herinnering aan de kracht van vrouwen en de ongelooflijke band tussen moeder en kind.

Meer lezen
02/Jan/2025
2025 Horoscoop voor ouders en hun kleine sterren

Navigating Parenthood in the Year of the Green Snake biedt een speelse blik op wat de sterren in 2025 voor ouders in petto kunnen hebben. Het artikel verkent het potentieel van kinderen die in verschillende maanden geboren worden, van de onafhankelijke baby's in januari tot de meelevende kinderen in november. Het benadrukt het belang van zelfzorg, de rommel omarmen en prioriteit geven aan quality time met je kleintjes.

Meer lezen
12/12/2024
Ongefilterde ouderschapsverhalen

HET BEGON ALLEMAAL MET EEN ZAADJE

Als je deze regels leest, dan lijkt het erop dat we een aantal belangrijke dingen gemeen hebben. Zoals kleine voetafdrukken op het laken, prachtige en grappige familiefoto's aan de muur, altijd een koud kopje koffie of thee 's ochtends, een volle luier op de bank, een hond met kleine plakkertjes in zijn vacht, een voortdurende innerlijke discussie over of we moeten beginnen met babyvoeding of dat we de oude blender moeten vinden om puree te maken, mijn telefoon weer eens kwijt in de speelhoek, geladen in de nieuwe laadbak, en heel waarschijnlijk - slecht geslapen vannacht door de tandjes van de baby. Klinkt dat bekend? Oh, of waarschijnlijk ben je in verwachting en wacht je meer op je absoluut grote dag dan op je afstudeerfeest of trouwdag met opwinding en een beetje angst. Of waarschijnlijk droom je en maak je plannen voor je toekomstige gezin. In welke situatie je je ook bevindt, ik voel met je mee en ik weet wat je doormaakt. Ik ben als een penvriend die je waarschijnlijk meer begrijpt dan je denkt. 

Meer lezen