KOHV

Valmistamise märkmed siia — jahvatusaste, vee suhe, aeg. Muuda Shopify adminis.

Meil on väga hea meel, et kaalud meie toodete ostmist! Alt leiad põhjaliku info meie saatmishindade, piirkondade, võimaluste ja tagastamisprotsessi kohta.

Meie peamine tarnija on DPD Latvia, lisaks teeme koostööd teiste usaldusväärsete transpordiettevõtetega läbi Swotzy logistikuplatvormi.

DPD omab üle 30 aasta kogemust Euroopa logistikas ning tegutseb enam kui 230 riigis, tagades:

• kiire ja usaldusväärne kohaletoimetamine,

• reaalajas jälgimine,

• iga paki turvaline käsitlemine,

• mugavad kohaletoimetamise võimalused nagu kojuvedu, pakiautomaadid ja pakipunktid,

• lihtne ja murevaba tagastamine.

Lisaks valib Swotzy automaatselt iga saadetise jaoks parima transpordipartneri vastavalt sihtkohale, kiirusele ja turvalisusele — tehes koostööd ainult suurte ja usaldusväärsete transpordiettevõtetega.

See tähendab, et sinu tellimusega tegelevad alati professionaalid, see saadetakse kiiresti teele ja jõuab turvaliselt kohale.

Saatmishinnad ja -valikud

Lõplik saatmiskulu arvutatakse kassas vastavalt paki kaalule ja sihtkohale.

Saatmishinnad piirkonniti:

Lisatasud saadetistele:

• Eesti: €9.00 (Kihnu, Vormsi, Hiiumaa, Ruhnu, Saaremaa, Osmussaar, Piirissaar, Naissaar).

• Leedu: 22,00 € (Kura säär).

• Kreeta: €7.00.

• Kreeka saared: €17.00.

• Norra: €25.00.

• Šveits: €18.00.

*DPD teostab Pickup Pakkide kohaletoimetamine toimub ainult järgmiste Euroopa riikidesse – Poola, Saksamaa, Belgia, Holland, Luksemburg, Prantsusmaa, Soome, Rootsi, Portugal, Taani, Hispaania, Tšehhi, Ungari, Iirimaa.

*Pickup teenuse maksimaalne paki kaal Portugali – 10 kg, teistesse riikidesse – 20 kg;

Tellimuse jälgimine

Kui sinu tellimus on teele pandud, saadame sulle e-kirja, kus on info saadetise kohta ja jälgimiskood. Selle koodiga saad mugavalt jälgida oma paki liikumist.

Saad oma paki teekonda jälgida e-kirjas oleva lingi kaudu või külastades DPD jälgimine. Kui vajad lisainfot või abi, on meie klienditugi alati valmis sind aitama.

Tagastamise hinnad piirkonniti:

Pakk tuleb tagastada 14 päeva jooksul pärast kättesaamist. Tasuta tagastamine on võimalik valitud piirkondades pakiautomaatide kaudu.

Palun tagasta saadetised DPD pakiautomaadi kaudu, kasutades DPD-lt saadud infot. Kui vajad abi, võta ühendust DPD klienditeenindusega telefonil: 67 387 284 või e-posti aadressil info@dpd.lv

Raharaha tagasi garantii

GEGE-s hoolime sellest, et meie mähkmed oleksid sama õrnad kui tõhusad. Kõik meie tooted on dermatoloogiliselt testitud, OEKO-TEX sertifikaadiga ning loodud spetsiaalselt tundlikule nahale, et saaksid oma pisikese heaolu ja mugavuse nimel meie tooteid julgelt valida.

Tagasimakse poliitika

• Täielik tagasimakse: Pakume täielikku tagasimakset, kui toode on saanud kahjustada või sellel on tootmis- või transpordivigu. Kui saad oma tellimuse kätte ja märkad, et toode on vigane või kahjustatud, võta palun kohe ühendust meie klienditoega.

• Tagasimakse hõlmab toote maksumust, kuid ei sisalda algseid saatmiskulusid.

• Tagasimakse saamiseks tuleb toode tagastada 14 päeva jooksul pärast kättetoimetamist originaalpakendis, avamata ja kahjustamata originaalpakendis.

• Veendumaks, et tegemist on tootmisdefektiga, palume lisaks fototõendit kahjustuse kohta. 

Tagastamise protsess

• BALTIUMAA (Läti, Eesti, Leedu): Tagastamine on kiire ja mugav! Pärast paki kättesaamist saate QR-koodi, millega saate DPD pakiautomaadi kaudu toote lihtsalt ja endale sobival ajal tagastada.

• TEISED PIIRKONNAD: Kui tagastate väljaspool tavapäraseid piirkondi, näiteks Poolast, võtke palun eelnevalt ühendust meie tugitiimiga aadressil info@thegege.com.

• Tagastuse ajakava: Pakk tuleb tagastada 14 päeva jooksul pärast kättetoimetamist. Meie meeskond hoolitseb selle eest, et pakk jõuaks meieni edukalt.

Tagasimakse töötlemine

Tagasimaksed töödeldakse tavaliselt 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba jõudmist meie lattu. Panga või maksesüsteemi töötlemisaja tõttu võib raha laekumine teie kontole võtta veidi kauem aega.

• Tagasimakse tehakse samale makseviisile, mida ostul kasutasite (krediitkaart või PayPal).

• Tagasimakse jõuab teie kontole kuni 10 tööpäeva jooksul.

Lisainfo

• Raharaha tagastuse garantii kehtib kuni 14 päeva pärast ostu sooritamist.

• Tagasimaksed ei sisalda algseid saatmiskulusid.

Kui vajate abi ükskõik millises etapis, on meie tugitiim alati valmis aitama aadressil info@thegege.comOleme pühendunud sellele, et tagada teie rahulolu ja teie beebi mugavus!