Šeit atradīsi mūsu piegādes termiņus, piegādes izmaksas un informāciju par atgriešanu. Piegādājam ar DPD - līdz durvīm, uz pakomātu vai uz saņemšanas punktu - un katrs sūtījums ir izsekojams.
Piegādes termiņi un izmaksas
Pasūti līdz plkst. 13:00 darba dienā, un mēs pasūtījumu nosūtīsim tajā pašā dienu. Pasūtījumi, kas veikti pēc plkst. 13:00, nedēļas nogalēs vai svētku dienās, tiek nosūtīti nākamajā darba dienā.
| Reģions | Piegādes laiks | Piegāde no | Abonements |
| Baltija (Latvija, Igaunija, Lietuva) | 1–3 darba dienas | €3.90 | Bez maksas |
| Somija, Polija | 2–4 darba dienas | €5.00 | Bez maksas |
| Zviedrija | 2–5 darba dienas | €5.00 | Bez maksas |
| Beļģija, Vācija, Luksemburga, Nīderlande, Slovākija | 3–5 darba dienas | €5.00 | Bez maksas |
| Austrija, Čehija, Ungārija, Slovēnija | 3–6 darba dienas | €5.00 | — |
| Dānija, Francija, Īrija | 4–7 darba dienas | €5.00 | Bez maksas |
| Itālija, Spānija | 4–8 darba dienas | €5.00 | Bez maksas |
| Portugāle, Rumānija | 5–7 darba dienas | €5.00 | Bez maksas |
| Bulgārija, Horvātija, Grieķija | 5–8 darba dienas | €5.00 | — |
Piegādes termiņi ir DPD orientējošās aplēses, un tajos nav iekļauta muitošana un svētku dienas. Praksē lielākā daļa sūtījumu pienāk termiņa īsākajā galā; garākais termiņš attiecas uz novembra–decembra sezonu un attāliem reģioniem, piemēram, kalniem un salām. Galīgās piegādes izmaksas tiek aprēķinātas apmaksas solī, ņemot vērā sūtījuma svaru un galamērķi. Valstīm, kas atzīmētas ar —, bezmaksas abonementa piegāde pašlaik nav pieejama.
Papildu maksa
Dažiem reģioniem tiek piemērota papildu piegādes maksa:
- Igaunijas salas - 9,00 € (Kihnu, Vormsi, Hiiumaa, Ruhnu, Saaremaa, Osmussaar, Piirissaar, Naissaar)
- Kuršu kāpa, Lietuva - 22,00 €
- Krēta - 7,00 €
- Pārējās Grieķijas salas - 17,00 €
DPD piegādā uz pakomātiem un izsniegšanas punktiem šādās valstīs: Polija, Vācija, Beļģija, Nīderlande, Luksemburga, Francija, Somija, Zviedrija, Portugāle, Dānija, Spānija, Čehija, Ungārija, Īrija.
Maksimālais sūtījuma svars piegādei uz izsniegšanas punktu ir 10 kg uz Portugāli un 20 kg uz pārējām valstīm.
Sūtījuma izsekošana
Kad pasūtījums būs nosūtīts, saņemsi e-pastu ar izsekošanas kodu, lai varētu sekot līdzi sūtījumam visā tā ceļā.
Seko līdzi, izmantojot saiti e-pastā vai DPD izsekošanas lapā. Ja jebkurā brīdī nepieciešama palīdzība, mūsu komanda ir šeit.
Atgriešana
Atgriešanas termiņš: Sūtījumus ir iespējams atgriezt 14 dienu laikā pēc piegādes.
Atgriešana ir ātra un automatizēta. Pēc piegādes saņemsi QR kodu, ar kuru vari nosūtīt sūtījumu atpakaļ caur DPD pakomātu sev ērtā laikā — bez maksas.
Atgriešanas piegādi apmaksā klients. Mēs varam pieteikt DPD kurjeru un apstiprināto maksu atskaitīt no atmaksas, vai arī vari nosūtīt sūtījumu atpakaļ ar jebkuru kurjeru pēc savas izvēles.
Atgriešanas cenas pa reģioniem
| Reģions | Atgriešanas cena (kurjers) | Atgriešanas cena (izsniegšanas punkts) |
| Latvija | €9.90 | Bez maksas |
| Lietuva, Igaunija | €15.90 | Bez maksas |
| Zona 1 (Polija) | €23.90 | €19.90 |
| Zona 2 (Austrija, Beļģija, Čehija, Dānija, Somija, Vācija, Luksemburga, Nīderlande, Slovākija, Zviedrija) | €43.90 | €39.90 |
| Zona 3 (Horvātija, Francija, Ungārija, Slovēnija) | €62.90 | €58.90 |
| Zona 4 (Bulgārija, Grieķija, Īrija, Itālija, Portugāle, Rumānija, Spānija) | €69.90 | €64.90 |
Sūtījumi jāatgriež 14 dienu laikā pēc piegādes. Baltijā atgriešana caur izsniegšanas punktu ir bez maksas. Ja nepieciešama palīdzība ar atgriešanu Baltijā, sazinies ar DPD Latvija pa tālruni 67 387 284 vai info@dpd.lv.
Pilna informācija - tostarp par to, kurus produktus pēc atvēršanas nevar atgriezt - ir mūsu Atmaksas un naudas atmaksas garantijas lapā.
Palīdzība
Iesniedz atgriešanas pieprasījumu pats vai raksti mums, un mēs tev palīdzēsim. Parasti atbildam dažu stundu laikā, no pirmdienas līdz piektdienai, 9:00-17:00.
Pieprasīt atgriešanuRakstiet mums WhatsApp
Vai raksti uz info@thegege.com · Sazinies ar mums
